Elektroniska serviceformulär företag

Hårddiskkrasch företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Undersökning av kraschad hårddisk och andra lagringsmedia är gratis.

Dataåterställning: För en lyckad dataräddning från en kraschad hårddisk debiteras mellan 5.000 och 16.500 kronor inklusive kostnaden för analysen av hårddisken och eventuella reservdelar. Se också prislista.
Reservdelar: Kostnaden för reservdelar som behöver köpas in inför en avancerad dataåterställning betalas av kunden även om operationen mot förmodan inte skulle lyckas på grund av dolda, oförutsägbara fel.

Ahlberg data garanterar inte att samtliga filer kan rekonstrueras i fungerande skick från kraschad/skadad hårddisk.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet på kundens hårddisk förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att hårddisken inte innehåller bevis för grov brottslighet. Särskilt individuellt anpassat sekretessavtal kan tecknas om kunden så önskar.

Ansvar för inlämnat gods: Ahlberg data tar inte ansvar för inlämnat/kvarlämnat gods i mer än maximalt tre månader efter inlämning om inte annat överrenskommits.

I- och urmontering av lagringsmedia: Ahlberg data åtar sig att utan extra kostnad montera i- och ur lagringsmedia från inlämnade datorer och andra höljen som exempelvis extern hårddisk. Ahlberg data garanterar dock inte att datorn eller höljet fungerar när det lämnas tillbaka. Ahlberg data friskriver sig också från ansvar för om något eventuellt skulle gå sönder inuti datorn eller höljet under i- och urmontering.

Ahlberg data AB
Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se

Återskapa raderad data företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor återskapa raderad data företag

Undersökning av både hårddisk och andra lagringsmedia är kostnadsfri. Efter undersökningen ger Ahlberg data information om vad som är möjligt att återskapa och ett fast pris på dataräddningen.

Kostnad: För en lyckad dataåterställning från en raderad enhet debiteras mellan 2 000 och 9 000 kronor per enhet.

Filtyper: Ahlberg data söker endast efter de filtyper (till exempel bilder, film, dokument med mera) som kunden vill att vi ska spåra upp och återställa. Ahlberg data behöver få så exakta instruktioner som möjligt när det gäller vilka filtyper som önskas återställda.

Ahlberg data garanterar inte att samtliga filer kan rekonstrueras i fungerande skick.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet på kundens hårddisk förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att hårddisken inte innehåller bevis för grov brottslighet. Separat skriftigt sekretessavtal kan upprättas vid behov.

Ansvar för inlämnat gods: Ahlberg data tar inte ansvar för inlämnat/kvarlämnat gods i mer än maximalt 1 månad om inte annat överenskommits.

I- och urmontering av hårdisk: Ahlberg data åtar sig att utan extra kostnad montera i- och ur hårddisk och andra lagringsmedia från inlämnad dator eller annat hölje. Ahlberg data garanterar dock inte att höljet fungerar när det lämnas tillbaka. Ahlberg data friskriver sig också från ansvar för om något eventuellt skulle gå sönder inuti datorn under i- och urmontering.

Dataräddning mobiltelefon företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor återskapa data mobiltelefon företag

Undersökning av mobilen är kostnadsfri.

För en lyckad dataåterställning från en trasig, icke accessbar mobiltelefon debiteras från 3 000 kronor och upp till maximalt 16 500 kronor.

Reservdelar: Kostnaden för eventuella reservdelar som är nödvändiga att beställa inför reparation och dataåterställning debiteras kunden även om operationen mot förmodan skulle misslyckas. Reservdelarna ingår i totalpriset om dataåterställningen lyckas.

Återställning: Ahlberg data garanterar inte att samtliga filer kan rekonstrueras i fungerande skick från den skadade telefonen.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet i mobilen förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att mobilen inte innehåller bevis för grov brottslighet. Separat sekretessavtal kan upprättas om så önskas.

Förvaring av inlämnad enhet: Ahlberg data tar ansvar för förvaringen av inlämnad mobil eller annan utrustning i maximalt 1 månad efter avslutat ärende – om inte annat överenskommits.

Eventuella skador vid retur: Ahlberg data reparerar inte telefoner, vi arbetar med datarekonstruktion. Vi måste dock ofta plocka isär telefonen för att kunna fastställa problemet och ibland även göra vissa reparationer i dataåterställningssyfte. Ahlberg data friskriver sig från ansvar för skador som kan uppstå i samband med detta. Det gäller till exempel sprickor i skärmen, skador på telefonens hölje och batteri med mera. Mobilen monteras inte ihop efter operationen utan återlämnas i befintligt skick till kunden.

Återlämnande: Ahlberg data garanterar inte att mobilen fungerar vid återlämning till kunden efter avslutat uppdrag.

Ahlberg data AB
Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se

Rädda surfplatta företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor rädda surfplatta företag

Undersökning av surfplattan är kostnadsfri.

För en lyckad dataåterställning från en surfplatta debiteras från 3 000 kronor och upp till maximalt 16 500 kronor. Ibland kan enheten vara trasig och behöver repareras innan dataåterställning kan utföras.

Reservdelar: Kostnaden för eventuella reservdelar som är nödvändiga att beställa inför reparation och dataåterställning debiteras kunden även om operationen mot förmodan skulle misslyckas. Reservdelarna ingår i totalpriset om dataåterställningen lyckas.

Återställning: Ahlberg data garanterar inte att samtliga filer kan rekonstrueras i fungerande skick från surfplattan.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet i surfplattan förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att enheten inte innehåller bevis för grov brottslighet. Separat sekretessavtal kan upprättas om så önskas.

Förvaring av inlämnad enhet: Ahlberg data tar ansvar för förvaringen av inlämnad surfplatta eller annan utrustning i maximalt 1 månad efter avslutat ärende – om inte annat överenskommits.

Eventuella skador vid retur: Ahlberg data reparerar inte telefoner, vi arbetar med datarekonstruktion. Vi måste dock ofta plocka isär enheten för att kunna fastställa problemet och ibland även göra vissa reparationer i dataåterställningssyfte. Ahlberg data friskriver sig från ansvar för skador som kan uppstå i samband med detta. Det gäller till exempel sprickor i skärmen, skador på höljet eller batteriet med mera. Plattan monteras inte heller ihop efter operationen utan återlämnas i befintligt skick till kunden.

Återlämnande: Mobilens funktion garanteras inte av Ahlberg data vid återlämning till kunden efter avslutat ärende.

Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se

Dataräddning server företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor rädda server företag

Undersökning av servern är i de flesta fall kostnadsfri.

Dataräddning: För en lyckad datarekonstruktion från en kraschad raidserver med flera diskar debiteras mellan 5.000 och 16.500 kronor per hårddisk som ingår i raiden plus eventuella reservdelar. Gäller det en server med ett flertal hårddiskar blir ”styckpriset” normalt lägre per hårddisk.

Reservdelar: Kostnaden för eventuella reservdelar, som kan vara nödvändiga att beställa in om någon av diskarna i raiden har allvarliga mekaniska skador, betalas av kunden även om dataräddningen av någon anledning inte skulle lyckas.

Ahlberg data garanterar inte att samtliga filer från en raid kan rekonstrueras i fungerande skick. Det beror på graden av datakorruption och hur diskarna i raiden har hanterats.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet på kundens server förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att servern inte innehåller bevis för grov brottslighet. Separat skriftigt sekretessavtal kan upprättas vid behov.

Ansvar för inlämnat gods: Ahlberg data tar inte ansvar för inlämnat/kvarlämnat gods i mer än maximalt 1 månad om inte annat överenskommits.

I- och urmontering av diskar: Ahlberg data åtar sig att utan extra kostnad montera i- och ur hårddiskar från inlämnad server. Ahlberg data garanterar dock inte att servern fungerar som den ska när den lämnas tillbaka. Ahlberg data friskriver sig också från ansvar för om något eventuellt skulle gå sönder inuti servern under i- och urmontering. Detta är dock ytterst ovanligt.

Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se

Återställa data NAS företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor dataräddning NAS företag

Undersökning av NAS näterverkshårddisk är kostnadsfri.

Dataräddning: För en lyckad datarekonstruktion från en kraschad NAS debiteras mellan 5.000 och 16.500 kronor plus eventuella reservdelar.. Detta gäller NAS med bara en hårddisk. Består enheten av flera hårddiskar som ingår i en raid blir priset per hårddisk max 5 000 – 16 500 kronor. Oftast blir ”styckpriset” lägre. Offert med fast pris lämnas efter undersökning.

Reservdelar: Kostnaden för eventuella reservdelar, som kan vara nödvändiga att beställa in om någon av diskarna i NAS-enheten har allvarliga mekaniska skador, betalas av kunden även om dataåterställningen av någon anledning inte skulle lyckas.

Ahlberg data garanterar inte att samtliga filer från NAS-enheten kan rekonstrueras i fungerande skick. Det beror på graden av datakorruption och hur diskarna i raiden har hanterats.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet på kundens NAS förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att enheten inte innehåller bevis för grov brottslighet. Separat skriftigt sekretessavtal kan upprättas om så önskas.

Ansvar för förvaring av inlämnad NAS-enhet: Ahlberg data tar inte ansvar för inlämnad/kvarlämnad NAS i mer än maximalt 1 månad om inte annat överenskommits.

I- och urmontering av diskar: Ahlberg data åtar sig att utan extra kostnad montera i- och ur hårddiskar från inlämnad NAS. Ahlberg data garanterar dock inte att NAS-enheten fungerar som den ska när den lämnas tillbaka. Ahlberg data friskriver sig också från ansvar för om något eventuellt skulle gå sönder inuti skalet på NAS-enheten under i- och urmontering.

Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se

Återskapa SSD hårddisk företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor återskapa SSD hårddisk företag

Undersökning av en kraschad SSD hårddisk är kostnadsfri.

Reparation/dataåterställning: För en lyckad dataåterställning från en defekt hårddisk debiteras mellan 4.000 och 16.500 kronor inklusive analys och eventuella reservdelar.

Reservdelar: Kostnaden för eventuella reservdelar som är nödvändiga att beställa inför en avancerad dataåterställning betalas av kunden även om operationen mot förmodan skulle misslyckas på grund av oförutsägbara fel som inte gått att upptäcka vid undersökningen.

Ahlberg data garanterar inte att samtliga filer kan rekonstrueras i fungerande skick från den kraschade/skadade SSD-disken.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet på kundens hårddisk förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att hårddisken inte innehåller bevis för grov brottslighet. Separat skriftigt sekretessavtal kan upprättas vid behov.

Ansvar för inlämnat gods: Ahlberg data tar inte ansvar för inlämnat/kvarlämnat gods i mer än maximalt 1 månad om inte annat överenskommits.

I- och urmontering av SSD-disk: Ahlberg data åtar sig att utan extra kostnad montera i- och ur kraschad SSD-disk från inlämnad dator eller annat hölje. Ahlberg data garanterar dock inte att datorn eller höljet fungerar när det lämnas tillbaka. Ahlberg data friskriver sig också från ansvar för om något eventuellt skulle gå sönder inuti datorn under i- och urmontering.

Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se

Återskapa minneskort företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor återskapa minneskort företag

Undersökning av minnet: Analysen är kostnadsfri. Efter analysen lämnas rapport och ett fast pris på dataräddning. Skulle minnet inte gå att rädda är analysen ändå kostnadsfri. Detta gäller också om kunden själv väljer att avbryta arbetet efter undersökningen.

Kostnad: För en lyckad dataåterställning från ett trasigt minne, eller ett minne med korrumperat filsystem, debiteras mellan 2 000 och maximalt 16 500 kronor per enhet. Detta inkluderar analysen.

Ahlberg data garanterar inte att samtliga filer kan rekonstrueras i fungerande skick från minnet.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet på kundens minne förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att minnet inte innehåller bevis för grov brottslighet. Skriftigt, individuellt sekretessavtal kan upprättas separat om så önskas.

Ansvar för inlämnat gods: Ahlberg data tar inte ansvar för inlämnat, kvarlämnat gods i mer än maximalt 1 månad om inte annat överrenskommits.

Återlämning: Minnet återlämnas i befintligt skick efter att operationen är avslutad. Ahlberg data behöver i de flesta fall öppna och montera isär minnet för att kunna göra en riktig analys. Därför återlämnas minnet till kunden i delar, oavsett om dataräddningen lyckats eller inte.

Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se

Rädda CD/DVD/diskett företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor rädda CD/DVD/diskett företag

Undersökning av CD, DVD och diskett är kostnadsfri. Efter analysen lämnas rapport och ett fast pris på dataräddning. Skulle enheten inte gå att rädda någon data från är analysen ändå kostnadsfri. Detta gäller också om kunden själv väljer att avbryta arbetet efter undersökningen.

Kostnad: För en lyckad dataåterställning från ett trasigt minne, eller ett minne med korrumperat filsystem, debiteras mellan 2 000 och maximalt 5 800 kronor per enhet. Detta inkluderar analysen.

Ahlberg data garanterar inte att enheten går att reparera om den är trasig och kan inte heller garantera att samtliga filer kan rekonstrueras i fungerande skick.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet på kundens CD/DVD/diskett förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att enheten inte innehåller bevis för grov brottslighet. Skriftigt, individuellt sekretessavtal kan upprättas separat om så önskas.

Ansvar för inlämnat gods: Ahlberg data tar inte ansvar för inlämnat, kvarlämnat gods i mer än maximalt 1 månad om inte annat överrenskommits.

Återlämning: CD:n, DVD:n eller disketten återlämnas i befintligt skick efter att operationen är avslutad. Ahlberg data behöver i vissa fall öppna disketten och göra vissa reparationer, alternativt flytta över lagringsmediet till annan enhet. CD/DVD-skivor kan också behöva respareras, till exempel slipas. CD:n, DVD:n eller disketten återlämnas i befintligt skick och Ahlberg data kan givetvis inte garantera att enheten fungerar efter utfört arbete.

Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se

IT-forensisk undersökning företag
Fält markerade med en asterisk * är obligatoriska att fylla i.

Allmänna villkor IT-forensik företag

Analys: Undersökningen inleds med kopiering av det lagringsmedia som ska undersökas, till exempel mobiltelefon, dator eller minneskort/USB-minne. Kunden kan få tillbaka lagringsmediet omedelbart efter att Ahlberg data extraherat rådata. Vi använder en exakt kopia av lagringsmediet vid undersökningen. Vår ansvariga IT-forensiker kontaktar kunden när den första underökningen är klar och meddelar vilken information och vilka bevis vi kan få fram.

Kostnad: För en forensisk utredning lämnas alltid ett individuellt kostnadsförslag som baseras på hur omfattande undersökningen blir.

Resultat: En forensisk rapport med det fullständiga resultatet levereras i form av ett pdf-dokument. Detta kan e-postas om kunden så önskar. Ahlberg data garanterar inte att resultatet av undersökningen alltid blir exakt vad kunden önskar. Hur mycket information som kan sökas upp och tas med i rapporten beror på hur telefonen, hårddisken eller annat lagringsmedia använts.

Leverans av rapport: Ahlberg data lämnar ut den kompletta rapporten efter att betalning har skett.

Sekretess: Ahlberg data garanterar att ingen information om innehållet förs vidare till annan person eller myndighet. Detta gäller under förutsättning att inte bevis på grov brottslighet kommer fram. Individuellt sekretessavtal kan upprättas om kunden så önskar.

Inlämnat gods: Ahlberg data tar inte ansvar för inlämnat/kvarlämnat gods i mer än maximalt 1 månad om inte annat överenskommits.

Ahlberg data AB
Cylindervägen 12, 7 tr
131 52 Nacka Strand
Telefon: 08-718 07 20
E-post: info@ahlbergdata.se